Všeobecné obchodní podmínky
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva
a povinnosti mezi obchodní společností Institut pro pracovní psychodiagnostiku s.r.o. zapsané
v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 87404 (dále
jen „poskytovatel“) a dalšími osobami, jako uživateli služby www.aat.CZ (dále jen
„uživatel“), vznikající ze smluv o poskytování služeb (dále jen „smlouva o poskytování
služeb“) uzavíraných prostřednictvím webové stránky poskytovatele umístěné na internetové
adrese www.aat.cz (dále jen „webová stránka“). Smlouvou se rozumí vyplnění testu
online. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti při využívání webové
stránky a další související právní vztahy.
1.2. Znění obchodních podmínek může poskytovatel měnit či doplňovat. Těmito změnami
či doplněními nebudou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího
znění obchodních podmínek.
2. OBSAH SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
2.1. Na základě smlouvy o poskytování služeb se poskytovatel zavazuje, že uživateli
na webové stránce zpřístupní vyhodnocení testu (osobnostní diagnostiky), který uživatel
vyplnil na webové stránce, přičemž uživatel se smlouvou o poskytování služeb zavazuje,
že poskytovateli za vyhodnocení testu zaplatí odměnu.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
3.1. Uživatel souhlasí s tím, že poskytovatel může započít s poskytováním služby
dle smlouvy o poskytování služeb neprodleně po jejím uzavření.
3.2. Uživatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání
smlouvy o poskytování služeb. Náklady vzniklé uživateli při použití komunikačních
prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy o poskytování služeb (např.
náklady na připojení k internetu) si hradí uživatel sám.
4. PODMÍNKY SLUŽBY
4.1. Službu nemusí poskytovatel poskytovat v případě, že jejímu poskytování brání
potíže na straně uživatele nebo na straně jiných osob. Službu tak nemusí poskytovatel
poskytovat zejména v případě, kdy dojde k výpadkům v dodávce elektrické energie,
výpadkům datové sítě, jiným poruchám způsobeným třetími osobami nebo zásahům vyšší
moci.
4.2. Při poskytování služby může docházet k výpadkům, dočasnému omezení, přerušení
nebo snížení kvality služby.
5. ODMĚNA POSKYTOVATELE A PLATEBNÍ PODMÍNKY
5.1. Za poskytnutí služby náleží poskytovateli odměna, a to ve výši uvedené na webové
stránce.
5.2. Odměna poskytovatele za poskytnutí služby je splatná platební kartou nebo převodem
na účet poskytovatele.
5.3. V případě, že dojde k chybnému vyúčtování platby uživatele, má uživatel právo
na reklamaci platby. Takovouto reklamaci platby vyřídí poskytovatel v souladu s
čl. 6 obchodních podmínek bez zbytečného odkladu a o výsledku reklamace vyrozumí
uživatele na elektronickou adresu uživatele.
6. ODPOVĚDNOST POSKYTOVATELE ZA VADY SLUŽEB, REKLAMACE
6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti poskytovatele za vady
služeb se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, a to konkrétně ustanoveními
§ 499 a násl. zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů
(dále jen „občanský zákoník“). Uživatel svá práva vyplývající z odpovědnosti poskytovatele
za vady služeb uplatňuje u poskytovatele písemně elektronickou poštou na kontaktní
adrese (čl. 12.4).
7. VYUŽÍVÁNÍ SLUŽBY
7.1. Přístup ke službě je určen výhradně pro uživatele. Uživatel není oprávněn bez
předchozího písemného souhlasu poskytovatele umožnit užití služby třetím osobám.
7.2. Uživatel nesmí v rámci služby používat mechanismy, nástroje, programové vybavení
nebo postupy, které mají nebo by mohly mít negativní vliv na provoz zařízení poskytovatele,
bezpečnost internetu či dalších uživatelů internetu.
7.3. Uživatel nesmí vyvíjet činnost směřující k tomu, aby byl znemožněn nebo omezen
provoz serveru poskytovatele, na kterém je služba provozována, nebo provádět jiné
útoky na tento server, ani nesmí být při takové činnosti nápomocen třetí osobě.
Uživatel zejména nesmí server poskytovatele, na kterém je služba provozována, zatěžovat
automatizovanými požadavky.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1. Uživatel bere na vědomí, že počítačové programy tvořící webovou stránku jsou
chráněny autorským právem. Uživatel se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost,
která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či užívat počítačové
programy, k nimž je vykonavatelem majetkových práv či uživatelem poskytovatel.
8.2. Poskytovatel není ve vztahu k uživateli vázán žádnými kodexy chování ve smyslu
ustanovení § 53a odst. 1 občanského zákoníku.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A SVOLENÍ K ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ
9.1. Ochrana osobních údajů uživatele, který je fyzickou osobou, je poskytována
zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
9.2. Uživatel, který je fyzickou osobou, souhlasí se zpracováním těchto svých osobních
údajů: jméno, příjmení, adresa elektronické pošty, adresa bydliště, telefonní číslo,
výsledek testu (dále společně vše jen jako „osobní údaje“). U právnických osob se
tyto údaje rozšiřují o IČO a adresu sídla, popř. korespondenční adresu.
9.3. Uživatel souhlasí se zpracováním osobních údajů poskytovatelem, a to pro účely
vyhodnocení testu, pro účely plnění závazků ze smlouvy o poskytování služeb a pro
účely zasílání obchodních sdělení poskytovatelem.
9.4. Osobní údaje uživatele nebudou předávány třetím osobám a mohou být předávány
do zahraničí. Zpracováním osobních údajů uživatele může poskytovatel pověřit třetí
osobu, jakožto zpracovatele.
9.5. Uživatel bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje uvádět správně a pravdivě
a že je povinen bez zbytečného odkladu oznámit poskytovateli jakoukoli změnu v osobních
údajích.
9.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány
v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným
způsobem.
9.7. Uživatel potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen
o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Uživatel prohlašuje,
že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k poskytovateli
odvolat písemným oznámením doručeným na adresu poskytovatele.
9.8. V případě, že by se uživatel domníval, že poskytovatel nebo zpracovatel (čl.
9.4) provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého
a osobního života uživatele nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje
nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
9.8.1. požádat poskytovatele nebo zpracovatele o vysvětlení,
9.8.2. požadovat, aby poskytovatel nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních
údajů. Je-li žádost uživatele podle předchozí věty shledána oprávněnou, poskytovatel
nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li poskytovatel nebo
zpracovatel žádosti, má uživatel právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních
údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění uživatele obrátit se se svým podnětem
na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
9.9. Požádá-li uživatel o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu poskytovatel
povinen tuto informaci předat. Poskytovatel má právo za poskytnutí informace podle
předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí
informace.
9.10. Uživatel souhlasí se zasíláním informací a obchodních sdělení ze strany poskytovatele
souvisejících se službami nebo podnikem poskytovatele na adresu uživatele a se zasíláním
obchodních sdělení poskytovatelem či třetími osobami na adresu uživatele.
10. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
10.1. Uživatel, který je spotřebitelem ve smyslu § 52 odst. 3 zákona č. 40/1964
Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“),
je v souladu s ustanovením § 53 odst. 8 písm. a) občanského zákoníku oprávněn od
smlouvy o poskytování služeb odstoupit pouze do okamžiku, než bylo započato s plněním
ze strany poskytovatele.
11. UŽÍVÁNÍ WEBOVÉ STRÁNKY
11.1. Uživatel či jiná osoba využívající webovou stránku bere na vědomí, že bez
předchozího písemného souhlasu poskytovatele není oprávněn k užití textů, grafických
děl či jiných předmětů chráněných autorským právem nacházejících se na webové stránce.
11.2. Uživatel či jiná osoba využívající webovou stránku bere na vědomí, že webová
stránka nemusí být dostupná nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu
hardwarového a softwarového vybavení.
11.3. Uživatel není oprávněn při využívání webové stránky (serveru) poskytovatele
používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které mají nebo by mohly
mít negativní vliv na provoz webové stránky či serveru.
12. ZÁVEREČNÁ USTANOVENÍ
12.1. Pokud vztah související s užitím webové stránky nebo právní vztah založený
smlouvou o poskytování služeb obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany
sjednávají, že vztah se řídí českým právem.
12.2. Všechny spory vznikající z této smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány
s konečnou platností rozhodčím senátem Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České
republiky a Agrární komoře České republiky v souladu (dále jen „Rozhodčí soud“)
s Rozhodčími pravidly uvedeného soudu, a to on-line v souladu se Zvláštním dodatkem
Řádu pro rozhodčí řízení on-line. Rozhodčí senát se bude skládat ze tří (3) rozhodců.
Místem konání rozhodčího řízení bude Praha. Rozhodčí řízení bude vedeno v anglickém
jazyce. Každá strana bude jmenovat jednoho (1) rozhodce ze seznamu rozhodců vedeného
tajemníkem uvedeného rozhodčího soudu. Dva (2) rozhodci takto jmenovaní zvolí ze
seznamu rozhodců předsedu rozhodčího senátu. Pokud by strany nejmenovaly rozhodce
v průběhu třiceti (30) dnů od data, kdy je o to soud požádá, nebo pokud by jmenovaní
rozhodci v průběhu čtrnácti (14) dnů od svého jmenování nezvolili předsedu rozhodčího
senátu, jmenuje rozhodce či předsedu rozhodčího senátu předseda Rozhodčího soudu.
12.3. Smlouva o poskytování služeb včetně obchodních podmínek je archivována poskytovatelem
v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
12.4. Kontaktní údaje poskytovatele: adresa: Praha 3, Žižkov, Biskupcova 27, PSČ
130 00 adresa elektronické pošty aat@aat.cz.